Kullanım Koşulları (ToS)

Son Güncelleme: 15 Mart 2026

1. Hizmet Tanımı

Bu CRM uygulaması, kullanıcıların müşteri verilerini yönetmelerine, etkileşimlerini takip etmelerine ve iş süreçlerini organize etmelerine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir (SaaS).

2. Hesap Güvenliği

• Kullanıcılar, hesap şifrelerinin gizliliğini korumaktan bizzat sorumludur.
• Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda derhal yönetime bilgi verilmelidir.
• Bir hesap yalnızca bir kişi veya kurum tarafından kullanılabilir (paylaşımlı hesaplar güvenlik riskidir).

3. Veri Mülkiyeti ve Sorumluluk

Uygulamaya girdiğiniz tüm müşteri verileri ve içerikler size aittir. Ancak:

• Yasalara aykırı, nefret söylemi içeren veya üçüncü şahısların haklarını ihlal eden veri girişi yapılamaz.
• Hatalı veri girişinden kaynaklanan ticari kayıplardan uygulama sağlayıcısı sorumlu tutulamaz.

4. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki eylemler hesabınızın anında askıya alınmasına neden olabilir:

• Sisteme aşırı yük bindirecek saldırılar (DDoS) düzenlemek.
• Tersine mühendislik yaparak yazılım kodlarına müdahale etmek.
• Uygulamayı spam e-posta gönderimi veya yasa dışı takip amaçlı kullanmak.

5. Hizmet Kesintileri ve Garanti

Hizmeti "olduğu gibi" sunmaktayız. Bakım çalışmaları veya beklenmedik teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek geçici kesintilerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz. Verilerinizi düzenli olarak yedeklemeniz önerilir.

6. Değişiklik Hakları

Hizmet bedellerinde veya kullanım şartlarında değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilecektir.

7. Fesih

Dilediğiniz zaman hesabınızı kapatarak hizmet kullanımını sonlandırabilirsiniz. Kullanım koşullarına aykırı davranılması durumunda hizmetinizi sonlandırma hakkımız saklıdır.